Mediner

Gyakran Ismételt Kérdések

1.	*Hogyan válhatok nagykereskedelmi partnerré?* Kérjük, regisztráljon a Mediner Kft. honlapján. A regisztráció során megadott e-mail címre küldjük Önnek az általános szállítási szerződést és a szállítás további információit.

Hogyan tudok szerződést kötni a Mediner Kft.-vel?

Az e-mailben átküldött szállítási szerződéstervezet elfogadását követően a regisztráció során megadott levelezési címre elküldjük Önöknek a szállítási szerződés nyomtatott verzióit aláírásra.

Kérjük, hogy annak egy példányát a honlapon található elérhetőségünkre szíveskedjenek visszajuttatni.

3.	*Milyen engedéllyel kell rendelkeznem ahhoz, hogy a Mediner Kft. szerződjön velem és kiszolgáljon?* Kizárólag nagykereskedelmi engedéllyel rendelkező partnereket tudunk kiszolgálni a magyar törvényi előírásoknak megfelelően.

4.	*Hogyan tudok regisztrálni a Mediner Kft. weboldalán?* A "Megrendelés" menüpontban klikkeljen a "Regisztráció" gombra és töltse ki az űrlapot a szükséges adatokkal.

5.	*Mennyi idő alatt hagyják jóvá a regisztrációmat?* A regisztrációs kérelem kb. 5 munkanap alatt kerül jóváhagyásra.

Hogyan zajlik a rendelés leadása?

Kérjük, lépjen be a "Megrendelés" menüpont alatt lévő megrendelői felületre. Itt könnyedén ki tudja választani a megrendelendő termékeket és azok mennyiségét. Kérjük, a kiválasztott termékek listájában ellenőrizze, hogy valóban a feltüntetett termékeket és azok mennyiségét kívánja megrendelni. Kérjük, ellenőrizze a szállítási és számlázási címet is. Végül jelölje meg az áruátvétel dátumát.

7.	*Hogyan zajlik az áruátvétel?* Az áru átvehető a csongrádi telephelyünkön (Mediner Kft., 6640, Csongrád, Kenderföldek u. 1-3.). A helyszínen az áruátvétel során átadásra került a szállítólevél és a számla is.

A termékekkel kapcsolatos reklamációt hogyan továbbítsam a Mediner Kft. részére?

Bízunk benne, hogy problémamentesen ki tudjuk Önt szolgálni. Abban az esetben, ha a megrendelt áruval kapcsolatban bármilyen minőségi vagy mennyiségi eltérést tapasztal, úgy kérjük, reklamációját továbbítsa az anagyne@mediner.hu e-mail címre.